Petunjuk Transaksi

Petunjuk Transaksi Kirim Mobil

Artha Express Logistics And Carrier

Untuk pengiriman mobil kami telah menyusun PROSEDUR KIRIM MOBIL untuk anda pelajari sehingga mempermudah anda dalam

melakukan transaksi , langkah-langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut :

  1. Lakukan verifikasi perusahaan kami ( PT. Artha Ekspres Jelajah Selindo ) ke instansi terkait baik dengan pihak perbankan maupun dengan pihak asuransi yang mengcover pengiriman mobil No. Polis :MOP/TM/15/169 ke PT Asuransi Tokio Marine Indonesia atau melalui broker yaitu PT. Talisman Insurance.
  2. Lakukan ORDER ONLINE pada menu order on line pada web site kami sesuai dengan tujuan pengriman mobil anda , atau segera hubungi cal center kami sesuai yang tertera dalam web site.
  3. Segera lengkapi data-data yang diperlukan seperti data kendaraan , alamat pick up dan alamat tujuan.
  4. Setelah anda melakukan order Online secara otomatis sistem akan mencetak tiket yang berisi nomor acak untuk keperluan anda dalam Menu Tracking.
  5. Lakukan pembayaran ke rekening perusahaan kami ( tidak diperkenankan melakukan pembayaran ke rekening pribadi ) dengan jumlah yang tertera sesuai tarip.
  6. Segera informasikan kepada kami via telepon , email atau sms setelah anda melakukan pembayaran dengan cara menyebutkan nomor tiket , dan simpan bukti pembayaran anda.
  7. Kami akan segera menghubungi anda untuk menentukan jadwal kapal , jadwal pick up oleh driver kami.
  8. Petugas kami akan melakukan pick up kendaraan dilengkapi dengan dokumen cek list kendaraan, form asuransi , kuitansi , Surat Pengantar berisi data pribadi driver (nama , nomor HP, KTP ,SIM ).
Tips yang harus dilakukan sebelum anda melakukan pengiriman kendaraan

  1. Demi kenyamanan Anda, sebelum melakukan order silahkan verifikasi Kontrak Asuransi Berjangka (Open Policy) atas nama PT Tribuana Giri Artha ke PT. Talisman Insurance (Insurance Brokers and Consultant) atau PT Asuransi Tokio Marine Indonesia. Dengan demikian sebelum melakukan transaksi Anda yakin berhadapan dengan perusahaan yang kredibel dan dapat dipertanggungjawabkan.
    Open Policy No. : MOP/TM/15/169 lihat polis
  2. PT. Talisman Insurance : Head Office / Kantor Pusat : Cyber 2 Tower, 21st floor Jl.H.R. Rasuna Said Blox X-5 No. 13 Jakarta 12950 Phone : (021) 2902 1500 Fax : (021) 2902 1501
  3. Hubungi ke :
    PT. Asuransi Tokio Marine Indonesia , www.tokiomarine.co.id Head Office : Sentral Senayan I, 3rd & 4th Floor , Jl. Asia Afrika No.8 Jakarta 10270 Indonesia , Phone : (021) 5725772 Fax : (021) 5724005-8.
  4. Atau
    1. Periksa dan cocokkan antara data Petugas Pickup yang Anda terima melalui SMS/Email dengan data Petugas Pickup yang tercantum pada Surat Pengantar dengan memeriksa nomor KTP / SIM sesuai yang tertera dalam Surat Pengantar .
    2. Periksa dan cocokkan antara Fotocopy STNK yang dibawa petugas dengan STNK asli yang Anda punya.
    3. Periksa dan cocokkan antara lembar TIKET yang Anda terima dari petugas Pickup kami dengan TIKETyang telah Anda cetak pada saat order online.
    4. Silahkan Anda dan Petugas Pickup kami secara bersama-sama melakukan pemeriksaan fisik kendaraan/barang dan mencatatnya pada form "Check List Kendaraan / Surat Jalan" secara lengkap, serta kemudian melakukan serah terima kendaraan dengan menandatangani form "Check List Kendaraan / Surat Jalan" tersebut (Anda akan menerima lembar kuning form "Check List Kendaraan / Surat Jalan" tersebut).
    5. Untuk kiriman kendaraan, serahkan STNK ASLI kepada Petugas Pickup kami dan cantumkan serah terima STNK ASLI tersebut pada form "CheckList Kendaraan" (Sebelum penyerahan harap STNK ASLIdi-FOTOCOPY terlebih dahulu untuk arsip Anda).
    6. Pastikan dokumen yang Anda terima dan menjadi arsip Anda adalah : Semua dokumen yang berasal dari amplop tertutup tersebut dan lembar kuning form "CheckList Kendaraan / Surat Jalan".
  5. Sejak dilakukannya pickup kendaraan maka polis asuransi Anda telah aktif dengan pertanggungan ALL RISK COMPREHENSIVE - INSTITUTE CARGO CLAUSES (A) ). Silahkan pelajari apa itu Marine Cargo Insurance (Asuransi Pengangkutan) disini.
    Jika Anda ingin mengajukan claim ke pihak asuransi maka proses claim mengikuti prosedur claim yang ditetapkan perusahaan asuransi (PT Asuransi Tokio Marine Indonesia).
  6. Kami menyediakan fasilitas Tracking Service untuk memudahkan Anda dalam memonitor status / posisi pengiriman kendaraan/barang Anda dengan mengetikkan Nomor TIKET maka Anda akan segera mengetahui status/posisi pengiriman.
  7. Anda akan menerima informasi jika kendaraan sudah diterima oleh Penerima di kota tujuan dan minta agar Penerima memeriksa keseluruhan fisik kendaraan/barang dan tuangkan /catat pada Berita Acara Serah Terima Kendaraan/Barang atau pada Form Checklist Kendaraan/Surat Jalan yang diberikan oleh Petugas Pengantar Kendaraan.
  8. Selesai.
Setiap pengiriman cargo yang dilakukan Artha Express telah terjamin dicover oleh PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (PT ATMI) tanpa perlu harus melapor atau mengajukan permohonan penutupan asuransi terlebih dahulu. Kondisi ini sangat diuntungkan untuk pengiriman pada hari libur (kantor PT ATMI tutup).
  1. Menambah kepercayaan pelanggan terhadap Artha Express, karena untuk mendapatkan kontrak asuransi berjangka ini pihak PT ATMI perlu melakukan studi kelayakan terlebih dahulu meliputi kredibilitas perusahaan, volume transaksi, dsb.
Untuk mengelola resiko khusus dibidang asuransi (insurance risk management), kami bekerjasama dengan PT. Talisman Insurance sebagai Insurance Brokers & Consultant sehingga sangat membantu dalam hal klaim dan permasalahan seputar asuransi.
Setiap pelanggan dapat melakukan verifikasi terhadap Kontrak Asuransi Berjangka atas nama PT. Artha Ekspres Jelajah Selindo ke PT. Talisman Insurance atau PT Asuransi Tokio Marine Indonesia,

Pelanggan dapat menghubungi Insurance Risk Manager kami setiap hari kerja dengan alamat sbb :
PT. Talisman Insurance
Head Office / Kantor Pusat
Cyber 2 Tower, 21st floor
Jl.H.R. Rasuna Said Blox X-5 No. 13
Jakarta 12950
Phone : (021) 2902 1500
Fax : (021) 2902 1501
Contact Person :
Indra F. Jaya (HP. 0812 1801 1244)

Atau Pelanggan dapat menghubungi PT Asuransi Tokio Marine Indonesia :

PT Asuransi Tokio Marine Indonesia
www.tokiomarine.co.id
Head Office / Kantor Pusat :
Sentral Senayan I, 3rd & 4th Floor
Jalan Asia Afrika No. 8 Jakarta 10270 Indonesia
Phone : (021) 5725772
Fax : (021) 5724005 - 8

OPEN POLICY OF MARINE INSURANCE
No : MOP/TM/15/169
PT Asuransi Tokio Marine Indonesia

Call Center

  • (021) 8509-396
  • 0813-1746-8688
  • 0813-1746-8689
  • 0813-7018-1862
  • 0813-7018-1863
  • 0877-2750-5623
  • 0822-1724-7117
  • Pin : DCCC0017
  • Email: expressartha@yahoo.com

OFFICE

  • PT. Artha Ekspres Jelajah Selindo
  • Gedung Pembina Graha II Ruang 109 A
  • Jl. DI Panjaitan No. 45
  • Jakarta Timur 13350

Payment

  • Get it on Google Play
  • No: 496 0257 001
  • a/n: PT. Artha Ekspres Jelajah Selindo